Несём здоровье

DOC+ — это команда врачей, менеджеров и других специалистов, которым не всё равно. В идеальном мире мы хотели бы стать вам совершенно ненужными. Но мы понимаем, что иногда даже самому здоровому человеку бывает нужна помощь.

Вопросы, которые нам часто задают

И ответы, которые помогут больше о нас узнать

Врач выезжает в любой район Санкт-Петербурга в пределах 12 км от КАД+12 кроме Петродворцового и Кронштадтского районов.
Нет. Мы не заменяем скорую помощь и рекомендуем в экстренных случаях звонить по номеру 103. Если вы обратитесь в DOC+, и наш специалист во время осмотра или разговора по телефону поймет, что нужна скорая, он сам ее вызовет.
Нет. Если травма несерьёзная, лучше пойти в травмпункт или к хирургу, а если серьёзная — вызвать скорую.
В Санкт-Петербурге внутри КАД вызов терапевта и педиатра стоит 2000 рублей, медсестры — 800. В пределах 12 км от КАД вызвать врача стоит 4000 рублей. В Петродворцовый и Кронштадский район специалисты DOC+ пока не выезжают. В стоимость вызова входит выезд, осмотр и назначение лечения, а также предоставление необходимых справок. Врач может предложить дополнительные медицинские процедуры, которые не входят в стоимость вызова.
Вы можете оплатить вызов наличными, а также онлайн на сайте или в приложении.
Все, что может понадобиться для осмотра и простейших исследований: термометр для измерения температуры, тонометр для проверки давления, одноразовый шпатель для осмотра горла и т. д.
Да. Если во время осмотра врач решит, что вам не стоит ходить на работу, то откроет вам больничный, а точнее — лист нетрудоспособности. Больничный останется у вас на руках. Закрыть его можно в любой клинике или на повторном приеме нашего доктора.
Для взрослых достаточно паспорта или военного билета. Для детей нужно свидетельство о рождении, паспорт или военный билет родителя или законного представителя. Данные документов вносятся в карту вызова, а тажке в информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и обработку персональных данных.
Врач выпишет бланк с результатами осмотра и планом лечения. Если вы платили за вызов наличными, также у вас останется квитанция об оплате.
Да. История болезней, планы лечения и результаты анализов сохраняются в электронной медкарте. Она доступна в приложении и в личном кабинете на сайте.
Да, если им нужна помощь терапевта. Беременность мы не ведем.
Да. Переписка останется в разделе «Медкарта» в приложении и в личном кабинете на сайте. Там же будет отчет врача с рекомендациями.

Остались вопросы?

Звоните по номеру +7 (812) 407-36-01. Или пишите на service@docplus.ru